Depuis 1988: REFSA est le partenaire privilégié d’Autodesk, leader mondial des éditeurs de logiciels de BIM et  CAO. Nos équipes analysent les besoins de nos clients et définissent la solution optimale pour les services d’études, de conceptions et de communication.

A travers notre expertise, nous assistons nos clients de l’industrie immobilière dès les phases amonts, par le conseil, la conduite au changement, la formation, l'assistance à projets, l’installation, la numérisation et modélisation de maquettes numériques, le déploiement et le support technique des infrastructures matériels et logiciels pour les métiers; permettant ainsi à nos clients de tirer les bénéfices des technologies et des nouvelles pratiques digitales liées aux BIM et à la collaboration inter-disciplinaire.

REFSA Intégrateur de Solutions BIM

L’acquisition du savoir-faire pour la réalisation d’un modèle numérique de bâtiment repose en fait sur deux points, les outils logiciels et la mise en place d’un processus d’intégration des données maitrisées (workflow). Que ce soit autour des partenaires pour la maitrise d’œuvre, notamment dans la constitution d’un projet, ou bien dans le cycle de vie d’un bâtiment, lors de la phase exploitation et maintenance.
Nos équipes, composées d’architectes, d’ingénieurs et de spécialistes des projets d’intégration de base de données, toutes certifiées par les éditeurs, vous permettent d’analyser le flux documentaire existant, en vue de le modifier pour la mise en place d’un modèle numérique de bâtiment, soit pour la maîtrise d’œuvre, et là nous optimiserons la productivité et les délais, soit pour la maitrise d’ouvrage pour l’exploitation et l’interconnexions des données du modèle numérique au système de GMAO.

Pour cela, nous avons mis en place depuis quelques années un parcours d’apprentissage de la maquette BIM, que ce soit au  niveau de chaque métier, que du BIM Manager ou du BIM Champion.
Nous accompagnons nos clients dans la gestion et de développement de leur informatique et assurons :

Le conseil et la mise en place du BIM

Nous assistons nos client dans la conduite du changement portée par le BIM pour cela nos équipes sont aguerries à l’analyse les besoins de nos clients pour préconiser la feuille de route de mise en œuvre du BIM en fonction des contraintes du client (délais, budgets, équipes). Nous assistons également nos client à la définition de la stratégie et de leurs objectifs BIM en fonction de leur maturité, taille, marché adressé, etc…
Nous réalisons également des audits de maquettes numérique afin d’améliorer les processus en place tant du point de vue de l’utilisation des outils que des méthodes de travail.
Nous implémentons les gabarits permettant à nos clients d’être opérationnel sur les outils de modélisation de la maquette numérique, nous définissons et mettons en place l’environnement permettant le travail collaboratif tant en interne chez nos clients qu’avec des groupements externes, nous développons également des familles d’objets spécifiques et les adaptons à la charte de nos clients. Nous permettons à nos clients d’accélérer l’implémentation du BIM et de se concentrer sur leurs métiers et la modélisation de leurs projets.

Les missions d’assistance à projet

Nous réalisons des missions d’assistance à projet pour soutenir les équipes en cours de conception. Nos architectes et ingénieurs interviennent sur site ou à distance pour vous aider à utliser les meilleures pratiques dans la conception de vos projets.

La formation

Les différents outils de conception, de documentation et d’image que nous représentons nécessitent un apprentissage approfondi, et c’est pour cela que nous assurons l’ensemble des formations sur toutes les dernières versions des produits Autodesk.
En tant que centre de formation certifié par les éditeurs de logiciels et agréé par les principaux OPCA de la filière du bâtiment (Label Branche Architecture, ACTALIANS, FAFIEC...)  nous proposons des formations qui sont prises en charges, totalement ou partiellement, par les différents organismes paritaires auxquels nos clients adhèrent.
En 2016, REFSA a formé plus de 1000 stagiaires aux outils et méthodologie BIM à destination des projeteurs, ingénieurs, chargés d’affaire et coordinateur BIM.

Le support technique et métier

• Notre assistance technique unique en France permet à nos clients d’obtenir une réponse adéquate à ses interrogations en cours de projets. Deux accès à notre support sont possibles : 
  • L’assistance téléphonique 5/7j vous met en relation direct avec les hommes produits pour éclairer nos clients sur les points particuliers des logiciels Autodesk.
  • La prise en main : cette technologie reposant sur notre réseau sécurisé, permet à un technicien d’analyser le problème posé dans son contexte et d’apporter la solution en temps réel directement sur le poste de travail utilisateur.
  • Un numéro unique : 04 76 34 28 91 ou support@refsa.com

Les services BIM

Le relevé Laser 3D

Equipés d’un laser 3D Faro et de spécialistes, nous réalisons les relevés sur site puis assemblons les différents point de vue et scans résultant des différentes stations. A la suite, nous effectuons le nettoyage et l’export des nuages de points.
Grâce à ces différents nuages de points résultant d’une campagne de relevé laser, nous pouvons modéliser cela en maquette numérique BIM ou en fichier DWG.
Nous réalisons des relevés laser 3D de bâtiments, de façades, d’usine ou de sites industriels

la réalisation de maquettes numériques

Sur la base de plans 2D ou scans 3d réalisés, nous modélisons sous REVIT les différentes maquettes 3D qui composent l’ensemble du modèle virtuel de l’ouvrage. Selon les besoins de nos clients, nous renseignons les données des objets positionnés dans la maquette BIM :

• Création ou personnalisation Gabarit (organisation maquette, niveaux, rendus et vues pour production des livrables)
• Saisie 3D plans Structure (export possible des quantités selon méthode de saisie Client)
• Saisie 3D plans Architecture, Génie Civil, Structure, CVC, CFO et CFA, Plomberie, Fluides
• Détection des points de coordination architecture ou structure à traiter, comme les paliers cages d’escalier, rampes d’accès, accès locaux techniques, les décalages de niveaux, aplomb des poteaux et trémies, des façades, des appuis de structure métallique …
• Détection et mise en évidence des conflits ou difficultés techniques éventuelles d’implantation
• Création et renseignement des familles pour réaliser la maquette DOE avec fiches techniques liées

L'AMO BIM – Assistance aux Missions de BIM Manager et de Coordination BIM

Véritable chef d’orchestre du projet BIM, le BIM Manager de projet est le référent technique pour tout ou partie des missions suivantes :

• Définition et vérification de l’organisation BIM des équipes Moe / Exé selon besoins Maître d’Ouvrage (audit préalables des compétences acquises, organisation du travail collaboratif)
• Mise en place notice méthodologique, convention et protocole BIM adaptés aux enjeux du projet et aux phases de développement
• Contrôle et validation des livrables et suivi des livrables de maquette
• Création du gabarit REVIT (organisation maquette, niveaux, rendus livrables, synthèse TCE).
• Contrôle et assistance aux entreprises pour la production des fichiers 3D (RVT, IFC , NWD etc …) et des famille d’objets 3D.
• Mise en place des propriétés partagées selon les besoins des informations à extraire pour exploitation dans d’autres bases données (Economie, Outils de Calcul, Simulation, GMAO, GTB,…)
• Détection des incohérences ou conflits des maquettes par phase de projet BIM et rapport d’analyse réguliers.
• Assurer le lien entre les interlocuteurs de l’équipe Projet/Exé pour réaliser les actions correctives Conception / Exécution / Synthèse
• Vérification du modèle 3D pour répondre aux objectifs BIM de la MOA ou Client Final (DOE, Exploitation maintenance)

Les services pour l'infrastructure matérielle CAD/BIM

Partenaire certifiés des constructeurs HP et DELL, nous approuvons régulièrement les stations de travail et serveur de calcul à travers des benchmarks établis par la Standard Performance Evaluation Corporation et notamment le GWPG (Graphics & Workstation Performance Group) afin de proposer des solutions complètes matériels les mieux adaptées aux besoins et au budget de nos clients.
Nous établissons donc régulièrement notre notation indépendante sur la vitesse de calcul, l’affichage graphique et la vitesse d’ombrages du couple station de travail/cartes graphique. N’hésitez pas à nous consulter pour obtenir les derniers résultats des benchmarks afin d'effectuer les meilleurs choix sur les meilleures machines du moment.
De plus, en cas d’augmentation temporaire des équipes de nos clients, nous mettons à disposition la location de station de travail spécifique aux métiers de l’architecture et du bâtiment.

L'installation et le paramétrage des solutions informatique CAD/BIM

Nos procédures d’installation et de paramétrage, nous permettent de configurer vos stations de travail afin d’utiliser la pleine puissance de ces composants. Nos benchmarks reposant sur l’organisation SPECcaps montrent une augmentation moyenne de 30 % des capacités des machines paramétrées par nos services.

Virtualisation des serveurs informatique

Virtualisation des stations de travail virtuelle CAD/BIM

Gestion de l'infrastructure informatique

Depuis notre plateforme technique de Grenoble, nous gérons et maintenons des réseaux informatiques.
Spécialistes des réseaux LAN et WAN, nos ingénieurs systèmes certifiés travaillent en collaboration avec Microsoft, Cisco et les constructeurs de matériel informatique. Notre objectif est double : que le coût de possession soit le plus faible possible et que nos clients soient conformes aux exigences tant techniques que juridiques attendues.
La prise en charge du réseau couvre les services suivant :

• L’installation et la maintenance du réseau d’entreprise
• L’optimisation et la maintenance du poste utilisateur notamment par la virtualisation et l’externalisation
• La sauvegarde et la réplication des données stratégiques de l’entreprise

REFSA a obtenu, en 2012, la plus haute distinction : le Platinum Award du réseau de partenaire Autodesk récompensant les partenaires apportant à leurs clients des services et une expertise technique de classe mondiale, en leur fournissant le logiciel, la formation et les services dont ils ont besoin pour réussir.

Le support