Qui sommes nous ?
REFSA est une société de service numériques pour les applications graphiques de votre entreprise. Existant depuis 1988 à Grenoble, nous avons également trois agences sur Paris, Lyon et La Rochelle. Notre équipe est composée de 30 personnes dédiées à vos métiers et à l’infrastructure spécifique des bureaux d’études et des cabinets d'architecture. Les équipes métiers, techniques, services et conseil sont toutes certifiées aux plus hauts niveaux avec les éditeurs et constructeurs suivants :
Notre société vous propose aujourd'hui, en tant que principal centre de compétence Autodesk, Adobe et HP, trois pôles principaux.
Logiciels et Services
Premier partenaire national du leader mondial des éditeurs de logiciels de CAO Autodesk. REFSA vous propose des applications métiers pour vos projets d’études, de conception et de communication. Notre entreprise est composée de spécialistes agréés sur les produits suivants :
- Architecture et construction : Autodesk Collection pour le domaine de l'AEC
- Ingénierie Chauffage, Plomberie, CVC et Calcul de Structure : Autodesk Collection pour le domaine de l'AEC avec Revit et des applications connexes comme MagiCAD.
- Ingénierie Civile et Géospatiale : la collection AEC d'Autodesk comprend le produit phare Autodesk Civil3D
- Industrie mécanique et électrique : Collection Autodesk PDM pour le Manufacturing
- Média et Divertissement : avec la collection M&E et ses produits vedette 3dsMax et Maya
- Générique : AutoCAD
- Visualisation et communication: V-Ray par Chaos ou Adobe Creative Suite
- Sécurité, OS et Bureautique : Microsoft Windows, Azure, Office, Bitdefender
Nos ingénieurs technico-commerciaux analysent avec vous vos besoins et définissent la solution optimale pour vos services d'études, de conceptions et de communication. Autour de ces logiciels, nous vous proposons trois services complémentaires : l’installation et le paramétrage, la formation et le support technique
L’installation et le paramétrage
Notre équipe composée d’ingénieurs et de techniciens tous certifiés auprès des éditeurs et constructeurs, sont à même d’optimiser la mise en place de l’ensemble des produits afin de garantir une utilisation quotidienne adaptée et rationnelle de vos outils de dessin et de documentation.
Nos procédures d’installation et de paramétrage, nous permettent de configurer vos stations de travail afin d’utiliser la pleine puissance de ces composants. Nos benchmarks reposant sur l’organisation SPECcaps montrent une augmentation moyenne de 30 % des capacités des machines paramétrées par nos services.
Le support technique
Notre assistance technique unique en France vous permet d’obtenir une réponse adéquate à vos interrogations en cours de projets. Deux accès à notre support sont possibles :
> L’assistance téléphonique 5/7j vous met en relation direct avec les hommes produits pour vous éclairer sur les points particuliers des logiciels Autodesk.
> La prise en main : cette technologie reposant sur notre réseau sécurisé, permet à un technicien d’analyser le problème posé dans son contexte et d’apporter la solution en temps réel sur votre poste de travail.
REFSA, leader dans la formation professionnelle BIM
Les différents outils de conception, de documentation et d’image que nous représentons nécessitent un apprentissage approfondi, et c’est pour cela que nous assurons l’ensemble des formations sur toutes les dernières versions des produits Autodesk.
En tant que centre de formation certifié par les éditeurs de logiciels et agréé par l’administration, nous vous proposons des formations qui peuvent être prises en charges, totalement ou partiellement, par les différents Opérateurs de Compétences auquel vous participez. N’hésitez pas à consulter notre service de formation pour vous guider dans les démarches nécessaires à cette prise en charge ou consulter l'offre formation.
Depuis 2015, REFSA est leader dans la formation professionnelle BIM en France et a accompagné en formation BIM plus de 3400 professionnels de bureaux d'études et de cabinet d'architecture dans cette transition numérique. L'investissement de nos équipes pour batir des programmes et des supports pédagogiques très développé a permis à beaucoups de projeteurs, ingénieurs et architectes de travailler avec assurance et compétence dans le BIM. Fondamentalement centré sur le BIM Autodesk, REFSA est de longue date centre de formation et centre de certification agréé.
Matériel & Services Techniques Informatique
Partenaire certifié constructeurs HP, nous approuvons régulièrement les stations de travail et serveur de calcul à travers des benchmarks établis par la Standard Performance Evaluation Corporation et notamment le GWPG (Graphics & Workstation Performance Group) afin de vous proposer des solutions complètes matériels les mieux adaptées à vos besoins et à votre budget.
Nous établissons donc régulièrement notre notation indépendante sur la vitesse de calcul, l’affichage graphique et la vitesse d’ombrages du couple station de travail/cartes graphique. N’hésitez pas à nous consulter pour vous donner les derniers résultats des benchmarks afin de choisir en toute tranquillité les meilleures machines du moment.
De plus, en cas d’augmentation temporaire de vos équipes, nous mettons à disposition la location de station de travail spécifique aux métiers de l’architecture et du bâtiment.
Gestion de votre infrastructure informatique
Partenaires de PME depuis 1988, nous gérons et maintenons vos systèmes et réseaux informatiques pour que vous vous concentriez sur vos métiers. Depuis notre plateforme technique de Grenoble, nous assurons le bon fonctionnement de votre systèmes et réseaux en infogérance ou en délégation.
Spécialistes des réseaux LAN et WAN, nos ingénieurs systèmes certifiés travaillent en collaboration avec Microsoft, Citrix, Sonicwall, Cisco et les constructeurs de matériel informatique.
Notre objectif est double : que votre coût total de possession (TCO) soit le plus faible possible et que vous soyez conforme aux attentes attendues pour votre société tant du point de vue technique, que sécurité ou juridique.
La prise en charge de votre réseau peut couvrir les services suivant :
L’installation et la maintenance du réseau d’entreprise
- Gestion de l’Active Directory (AD) avec Microsoft Windows Server.
- Gestion de la messagerie d’entreprise avec Microsoft Exchange Server ou votre plateforme MS 365
- Gestion du Plan de Reprise d’Activité Informatique (PRA) ou Plan de Continuité Informatique (PCA) pour prévenir des cas d’incidents majeurs et néamoins critique - piratage, attaque de virus informatiques, défaillance des systèmes et réseaux.
- Gestion de la sécurité de l’entreprise autour de vos solutions Microsoft sur site ou cloud (Azure), Sonicwall, Citrix, Bitdefender
- Gestion des nomades de l’entreprise autour des solutions nomade et BYOD.
- Gestion des flux réseaux entrants et sortants à travers nos serveurs de filtrage de messagerie, de flux http (web) et de fichiers.
Paris, Lyon, Grenoble,
FR : 04 76 34 25 25
